Михаил Евраев: «Мы должны сделать обслуживание в отделениях почтовой связи максимально комфортным»

Почта России Почта России

На выездном заседании Экспертного совета Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по развитию почтовой отрасли замглавы Минкомсвязи России Михаил Евраев рассказал о ключевых новеллах нового законодательства о почтовой связи, в том числе о пилотном запуске государственной электронной почтовой системы (ГЭПС) и введении новых правил лицензирования, а также о включении правил недискриминационного доступа к услугам «Почты России» в федеральное законодательство РФ.

Михаил Евраев отметил, что за время двухлетней работы члены экспертного совета выработали ключевые подходы к развитию почтовой отрасли, которые легли в основу концепции развития почтовой связи на период до 2020 года и стратегии развития «Почты России» на период до 2018 года. Эти документы были утверждены Минкомсвязью России на основании поручения Правительства РФ. В свою очередь, на основе концепции развития отрасли были доработаны для принятия во втором чтении Госдумой законопроекты о почтовой связи.

Замминистра также рассказал о пилотном запуске ГЭПС, который запланирован в 2015 году. Напомним, в декабре 2014 года были внесены изменения в правила оказания услуг почтовой связи: о введении простых и заказных писаем в электронной форме.

Другими ключевыми новеллами нового законодательства о почтовой связи является введение новых правил лицензирования, а также включение правил недискриминационного доступа к услугам «Почты России» в федеральное законодательство РФ. «Мы предлагаем ввести новые показатели, которых в действующем законодательстве нет — нормативы доставки посылок и почтовых переводов, а также время обслуживания в отделениях, что на сегодняшний день является одним из проблемных направлений работы почты. Мы должны сделать обслуживание в отделениях почтовой связи максимально комфортным», — сказал Михаил Евраев.

В ходе заседания директор департамента отраслевых проектов Минкомсвязи России Алексей Доронкин рассказал о том, что для защиты интересов пользователей услугами почтовой связи в законопроекте предусмотрено сокращение сроков рассмотрения претензий. В случае нарушения операторами условий договора сроки сократятся с действующих двух месяцев до 20 дней. При этом граждане России смогут подать претензии через любое отделение почтовой связи или ГЭПС. Кроме того, будет создан реестр операторов почтовой связи, которые лишились лицензий. «Это позволит не допускать к работе на рынке услуг почтовой связи компании, которые лишены лицензии в связи с нарушением законодательства в области почтовой связи», — отметил Алексей Доронкин.

На заседании также выступил временно исполняющий обязанности губернатора Ростовской области Василий Голубев. Он отметил, что почтовая связь является важнейшим элементом современного общества и выполняет исключительно важную социальную функцию, обеспечивая возможность получения информации на всей территории страны. Министр информационных технологий и связи Ростовской области Герман Лопаткин, который также выступил на заседании совета, рассказал о развитии почтовой связи на территории Ростовской области, а также отметил необходимость повышения заработной платы работников ростовского филиала «Почты России».

В заседании экспертного совета также приняли участие ключевые эксперты отрасли, выступили председатель работников Профсоюза связи России Анатолий Назейкин, председатель Правления АРПП Александр Оськин, заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» Сергей Тимошин, независимый эксперт Игорь Зубов, коммерческий директор ЗАО «АККОРД ПОСТ» Дмитрий Зеленко.

В рамках рабочей поездки в преддверии Дня российской почты Михаил Евраев и Василий Голубев наградили сотрудников почтовой связи ведомственными наградами, присвоили им звания «Мастер связи» и вручили им почетные грамоты Минкомсвязи России.


Читайте также:





Архив новостей