МВД начало массовые проверки коллекторских агентств

Коллекторские агентства Коллекторские агентства

В МВД России сообщили, что почти месяц назад ведомство начало проверки коллекторских агентств с целью выяснить, как они общаются с должниками и соблюдают закон «О персональных данных», пишет РБК.

Силовики решили провести массовые проверки коллекторских агентств из-за увеличившегося числа жалоб от граждан. В первом полугодии текущего года количество жалоб на коллекторов выросло в 2 раза в сравнении с аналогичным периодом минувшего года до 3 тыс. заявлений.

Силовики проверяют методы работы с заемщиками, сценарии диалогов сотрудников call-центров с заемщиками, а также программы обучения сотрудников.

Президент Владимир Путин еще в ноябре 2014 года обратил внимание на коллекторский рынок. На форуме Общероссийского народного фронта он заявил, что если коллекторские организации прибегают к незаконным методам работы, то в ситуацию должны вмешиваться правоохранительные органы.

А в июне этого года Совет безопасности решил, что серые схемы взыскания долгов угрожают национальной безопасности страны. Потому МВД и Банк России должны обмениваться подобной информацией и реагировать на нее.

Сегодня деятельность коллекторов специальным законом не регулируется, нет и соответствующего контролирующего федерального органа. Это несколько усложняет проверки МВД. Но органы внутренних дел могут проверять, как коллекторы исполняют действующие законы, а именно Гражданский кодекс, закон о банковской деятельности, о потребительском кредите и о персональных данных.


08 Октября 2015 12:33
Источник: 1RRE.ru

Читайте также:





Архив новостей