ИД "Коммерсантъ" расскажет, как удержать клиента навсегда

ИД "Коммерсантъ" расскажет, как уде... ИД "Коммерсантъ" расскажет, как уде...
Цель конференции ответить на актуальные вопросы, связанные с лояльностью клиентов: как правильно спланировать, создать и управлять программой лояльности; как удержать клиента; кто и почему постоянно отдает предпочтение одной компании; как превратить случайных покупателей в приверженцев; как работают программы лояльности в интернете? Аудитория конференции - директора по маркетингу и стратегическому развитию, коммерческие директора, руководители и специалисты отделов маркетинга и продаж, менеджеры по ключевым клиентам и брэнд-менеджеры. Подтвердили участие I сессия - Коалиционные программы лояльности – выгодно или нет Уникальные возможности коалиционной программы. Привлечение новых клиентов Сергей Каменский, директор по работе с партнерами Клуба Много.ру Программа МАЛИНА: эффективное управление потребителями Екатерина Розанова, директор по маркетингу, LOYALTY PARTNERS VOSTOK II сессия - Стандарты сервиса – основа лояльности клиентов Спонсор сессии ОАО "Межрегиональный ТранзитТелеком" Качество как основной элемент лояльности, Ирина Барышникова, руководитель сервисных отделений DHL в России Высокие стандарты сервиса как лучшая программа лояльности, Алла Беликова Director of Sales & Marketing, «Балчуг Кемпински Москва» III сессия - Инновации в программах лояльности Существует 19 способов получения обратной связи от клиентов. Сколько использует Ваша компания? Игорь Манн, Советник генерального директора по маркетингу, МИАН-агентство недвижимости Использование технологии mystery shopping в программах лояльности, Аульченкова Оксана - Президент ГК NEXTEP Модератор конференции Олег Ульянский – заместитель генерального директора МедиаМир (группа РБК) Стоимость участия – 17 000 руб. (без учета НДС 18%), включает в себя раздаточные материалы, обед, кофе-брейки. По окончании мероприятия каждому делегату выдаётся сертификат. Специальное предложение: Каждый третий участник от одной компании посещает конференцию бесплатно. Для подписчиков издательского дома «Коммерсантъ» предусмотрена скидка 10%. Регистрация по телефону (495) 960-31-18 (доб.20-47), в интернете: www.kommersant.ru, www.sf-online.ru (зарегистрироваться) или по e-mail: conference@kommersant.ru.

14 Мая 2008 12:08
Источник: 1RRE.ru

Читайте также:





Архив новостей