Минкомсвязь вместе с Роскомнадзором обяжет провайдеров указывать минимальную скорость интернета

Скорость интернета Скорость интернета

К концу текущего года Минкомсвязь вместе с Роскомнадзором разработает закон, который обяжет провайдеров интернет-доступа в договорах о предоставлении услуг указывать минимально возможную скорость, а не как сегодня – максимальную, сообщил руководитель ведомства Игорь Щеголев.

Сегодня в условиях оказания услуг связи указывается предел «до». В это понятие может включаться скорость от нуля и «до». В таком случае предъявить претензии очень трудно. Следует переходить к тому, чтобы мерить скорость «от», то есть указывать не максимально возможную скорость, а минимальную, сказал Щеголев.

Такая мера позволила потребителям предъявлять законные претензии провайдерам о несоответствии качества их услуг по условиям договора.

Пока только ввести эту норму нельзя из-за отсутствия систем измерения и контроля скорости доступа. Над этим Минкомсвязь и Роскомнадзор работают. Требуются механизмы измерения, которые имели бы юридическую значимость, указал министр.

Сегодня провайдеры в договорах пишут, что реальная скорость доступа может отличаться от максимальной по технологическим причинам, защищая себя, таким образом, от претензий со стороны клиентов.

По материалам РИА Новости.



12 Мая 2011 11:00
Источник: 1rre.ru

Читайте также:





Архив новостей