Клиенты Apple недовольны новыми неработающими версиями приложений

Клиенты Apple недовольны Клиенты Apple недовольны

По данным журнала forbes многие пользователи Apple жалуются на обновления популярных сервисов. В частности, люди, установившие новые версии приложений на компьютерах Macintosh, сообщают об отказах в запуске данных продуктов. Впервые с такой проблемой столкнулся Marco Arment, создатель популярного приложения Instapaper. В своем блоге он указал, что «на протяжении нескольких минут после обновления сервиса Instapaper до версии 4.2.3, он начал получать множество электронных писем из службы поддержки, в которых клиенты утверждали, что после обновления приложения им было отказано в доступе.

В частности, жаловались клиенты из США и Великобритании. К примеру, в австралийских пользователей проблем не возникло. Затем, разработчики Apple отреагировали на массу жалоб и за несколько часов решили данный вопрос. Однако, позже оказалось, что Instapaper был не единственным «зависшим» сервисом. Подобные проблемы возникли еще с более чем 20 другими приложениями для iOS  и Mac.

Также сообщается, что Arment предупреждал разработчиков о возможных сбоях и просил оставить несколько дней на тестирование, прежде чем запускать обновления в магазин приложений Apple. Однако, в компании не прислушались к его словам, за что потом получили серию злобных отзывов от клиентов, требующих немедленно устранить неполадки.

Приложения, в которых были обнаружены проблемы при обновлении:

Instapaper GoodReader Readdle Scanner Pro Angry Birds Space HD Free Gaia GPS Pair Redshift Flick Soccer iBike Moto Please Stay Calm Pinball Maniacs Stack the States Threadnote Checkout Helper Metronome+ Phoster Melodies Pro MoPho SMARTReporter (Mac) PDX Bus CommBank Kaching CincyMobile

По материалам: forbes.com


05 Июля 2012 15:39
Автор: Oksana Gellhorn
Источник: 1RRE.ru

Читайте также:





Архив новостей