Консультации специалистов в области кадастрового учета все более востребованы среди граждан

Росреестр         Росреестр

Проведен анализ работы по обращению граждан в филиал Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области за 2012 год. В 2012 году в центральный аппарат и территориальные отделы Филиала поступило 1 874 письменных обращения граждан (1 646 в центральный аппарат и 228 обращений в территориальные отделы), при этом поступило обращений:

– почтовым отправлением либо нарочно – 1 381 (73,7%);

– с личного приема – 183 (9,8%);

– по электронной почте – 302 (16,1%);

– по факсимильной связи – 4 (0,2%);

– из книги жалоб и предложений – 4 (0,2%).  

Личный прием в Филиале осуществляется директором филиала, заместителем директора-главным технологом, начальниками структурных подразделений и территориальных отделов Филиала. На приеме заявители могут получить бесплатную квалифицированную консультацию специалистов в области государственного кадастрового учета земельных участков и государственного учета объектов капитального строительства, а также кадастровой оценки объектов недвижимости.

В 2012 году на личный прием обратилось 1 773 заявителя, из которых на личный прием к директору и заместителю директора-главному технологу обратилось 725 человек, к начальникам структурных подразделений и территориальных отделов Филиала – 1 048 человека. Для сравнения, в 2011 году в Филиал поступило 962 письменных обращения, а на личном приеме принято 1 207 человек, к директору и заместителю директора обратилось 225 заявителей и 982 заявителя обратилось на личный прием в территориальные отделы Филиала. Таким образом, в 2012 году, наблюдается увеличение числа заявителей, обратившихся как с письменными обращениями почти в 2 раза (на 94%), так и на личный прием – почти в 1,5 раза (на 47%).

Оценка динамики обращений граждан 2012 год показала, что наибольшее количество письменных обращений в Филиал поступило в октябре, ноябре и декабре  (220, 281 и 273 соответственно). Так количество письменных обращений составляет в среднем 140 обращений в месяц, что почти в 2 раза больше по сравнению с 2011 годом (в среднем 80 обращений в месяц). Наблюдается тенденция роста количества письменных обращений, поступивших в Филиал к концу 2012 года, и увеличение количества устных обращений, поступивших на личный прием к должностным лицам Филиала, к сентябрю 2012 года.

По итогам анализа обращений, поступивших в 2012 году, были выявлены основные причины обращения граждан: необходимость получения разъяснений действующего законодательства, полномочий органов государственной власти и местного самоуправления; отсутствие методических рекомендаций по отдельным проблемным вопросам осуществления ГКУ; сложность земельного законодательства; проблемные ситуации, возникающие на этапах кадастровых работ при подготовке межевых планов; ошибки в сведениях ГКН о земельных участках; отсутствие в ГКН сведений об ОКС; ошибки в сведениях единого государственного реестра прав об ОКС.

Значительная часть обращений направляется с целью получить разъяснения по порядку проведения следующих процедур: определение кадастровой стоимости земельного участка; согласование границ земельных участков; получение сведений, внесенных в ГКН; порядок исправления технических ошибок; порядок исправления кадастровых ошибок. Указанные обращения содержат необходимость пояснения общего применения норм действующего законодательства. Количество данных обращений составляет примерно 30% от общего количества письменных обращений.


Читайте также:





Архив новостей