Подведены итоги работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2013 года

Управление Росреестра в Челябинске Управление Росреестра в Челябинске

Исполняющая обязанности начальника отдела обеспечения ведения кадастра филиала Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области Юлия Сачкова выступила на совещании с докладом «Об итогах рассмотрения обращений граждан в Филиале за 1 полугодие 2013 года».  

В 1 полугодии 2013 года в Филиал поступило 1 190 письменных обращений граждан (1 083 – в центральный аппарат и 107 обращений в территориальные отделы). Для сравнения, в 1 полугодии 2012 года количество письменных обращений составляло 639 обращений. В связи с чем, наблюдается тенденция к увеличению числа письменных обращений, поступивших в Филиал в 1 полугодии 2013 года по сравнению с аналогичным периодом 2012 года на 86 %. 

В ходе личного приема должностными лицами Филиала поступило 798 устных обращений, их которых на личный прием к директору и заместителю директора-главному технологу обратилось 223 заявителя, к начальникам структурных подразделений и территориальных отделов Филиала – 575 заявителей. Для сравнения, в 1 полугодии 2012 года в ходе личного приема должностными лицами Филиала поступило 619 устных обращений, из которых на личный прием к директору и заместителю директора обратилось 224 заявителя, к начальникам структурных подразделений и территориальных отделов Филиала – 395 заявителей. В связи с чем, также наблюдается тенденция к увеличению  числа устных обращений, поступивших в Филиал в 1 полугодии 2013 года по сравнению с аналогичным периодом 2012 года на 29 %.

Оценка динамики обращений граждан за 1 полугодие 2013 года показала, что наибольшее количество письменных обращений поступило в Филиал в феврале, марте и июне (219, 202 и 236 соответственно). Также можно отметить, что количество письменных обращений составляет в среднем 198 обращений в месяц, что на 91 обращение больше по сравнению с аналогичным периодом 2012 года (в среднем 107 обращений в месяц).

  В обращениях граждан, поступивших в 1 полугодии 2013 года, были затронуты в основном следующие вопросы:

– о правомерности принятых органом кадастрового учета решений;

– о правомерности постановки земельных участков на государственный кадастровый учет;

– о порядке исправления кадастровых и технических ошибок;

– о порядке получения сведений государственного кадастра недвижимости (ГКН);

– о порядке снятия с учета земельных участков;

– о порядке расчета кадастровой стоимости земельных участков;

­­­­– о порядке перевода земельного участка из одной категории в другую;

– о порядке изменения вида разрешенного использования;

– о приведении в соответствие сведений ГКН и ЕГРП;

– о наличии в ГКН дублирующих сведений о земельных участках;

– о порядке согласования границ земельных участков со смежными землепользователями;

­– об учете возражений, возникающих при согласовании местоположения границ земельных участков;

– о предоставлении сведений об объектах капитального строительства (ОКС) и постановке на государственный учет ОКС;

– о несоответствии сведений в выданных кадастровых паспортах сведениям в правоустанавливающих документах по ОКС;

– о предоставлении разъяснений по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности.  

Также Филиалом были получены 3 письменных обращения – благодарности в адрес директора и сотрудников Филиала: за профессионализм, организацию работы, консультирование и оказание помощи в получении документов на объекты недвижимости.  

В заключение Юлия Сергеевна отметила: «Все обращения, поступившие в Филиал, в обязательном порядке рассматриваются, анализируются и учитываются в дальнейшей работе, принимаются меры по разрешению конфликтных ситуаций, а также осуществляется информирование заявителей о результатах рассмотрения обращений».


Читайте также:





Архив новостей