Ключи к успеху во внедрении СМК ISO 9001:2008

СМК ISO 9001:2008 СМК ISO 9001:2008

Внедрение системы менеджмента качества (СМК) (что такое СМК можно прочитать тут) требует времени и ресурсов. Руководство по качеству ISO 9001 и система качества станет вашей дорожной картой на пути к успеху. Есть много ресурсов, которые могут помочь сохранить направление реализации на правильном пути. Международная организация по стандартам имеет огромное количество информации, которая всегда будет в вашем распоряжении. ISO — один из самых ценных ресурсов в виде руководящих документов. Некоторые из этих ресурсов перечислены ниже:

  • Руководство по ISO 9001:2008
  • Руководство по требованиям к документации ISO 9001:2008
  • Руководство по терминологии, используемой в ИСО 9001 и ИСО 9004
  • Руководство по концепции и использованию процессного подхода для систем управления
  • Руководство по «Аутсорсингу процессов"
  • Осуществление руководства по ISO 9001:2008

Следующие ключи для успеха помогут вам сохранить верное направление движения для достижения цели.

Обязательства руководства

Внедрение новой системы качества требует времени, усилий и ресурсов. Если вы запускаете проект по внедрению ISO 9001, убедитесь, что у вас есть полная поддержка сотрудников. Если ее нет, проведите тренинг командообразования. Приверженность команды не только поможет идти согласно графику реализации, но и поможет поддерживать функциональное управление системой, когда она будет реализована. Один человек не может быть ответственным за реализацию.

Обсудите следующие преимущества ISO 9001 с менеджментом

  • Повышение степени удовлетворенности клиентов
  • Улучшение внутренней связи
  • Измеримые цели
  • Снижение несоответствий
  • Система исправлений и предотвращения проблем
  • Непрерывное улучшения на пути к цели

Создание команды проекта

Успех любого проекта требует эффективного управления проектами. Управление проектом будет устанавливать приоритеты проекта, сроки и распределение ресурсов. Менеджер ISO 9001 должен быть членом команды по внедрению ISO. Менеджер проекта должен нести ответственность и держать команду в нужном русле.

Запуск проекта

Менеджер проекта должен начать проект, объявив его в компании так, чтобы каждый сотрудник организации осознал требования новой системы качества. Объявить команде стимулы, возможно не так важно денежное выражение, как признание и удовлетворенность персонала.

Попробуйте создать обучающий вебинар или внутренние учебные занятия по ISO 9001:2008, так чтобы команда и / или компания смогла познакомиться с понятиями. Сообщайте об обновлении информации оперативно. Проводите периодические встречи с сотрудниками, чтобы получить их отзывы.

Консалтинг

Если вы не хотите тратить время и силы менеджмента организации, вы можете обратиться к специализированным консалтинговым компания. Многие сложные этапы они пройдут вместе с вами.


07 Октября 2012 10:55
Источник: 1RRE.ru

Читайте также:



Архив новостей