У некоторых клиентов турагентства «Trive Тур Санкт-Петербург» возникли проблемы с оплатой отелей и обратных билетов. Но дозвониться в турфирму они не могут, видимо она прекратила свою деятельность, пишет РБК, ссылаясь на Ассоциацию туроператоров России.
Один из двух офисов турфирмы, действительно, не работает с пятницы. И ситуацию прояснить некому.
Несколько недель назад выяснилось, что у отдельных клиентов компании оказалось неоплаченным проживание в гостиницах. Когда они вернулись в Санкт-Петербург, турфирма пообещала все уладить, но возвращать им деньги она не спешила.
Компания позиционировала себя как зарегистрированный туроператор, но в Едином реестре туроператоров ее не оказалось. Получается, что фирма бронировала туры в обход законодательства. Это значит, что клиенты не смогут получить поддержку «Турпомощи».
04 Августа 2015 11:10
Источник: