Как в РФ заставить застройщика вернуть деньги: советы юриста

Обнаружение влаги, плесени, трещин или искривлённых стен в новом доме может стать неприятным сюрпризом для новосёлов. Однако законодательство защищает интересы потребителей, позволяя не только требовать устранения недостатков, но и возвращать деньги за жильё, не соответствующее установленным стандартам, пояснила адвокат Ирина Зуй в интервью Life.ru. Хотя процесс возврата средств может оказаться непростым, с необходимыми знаниями и правильной стратегией его можно успешно пройти. Все подробности в статье 1RR

Как заставить застройщика вернуть деньги гражданам России: советы юриста

Покупка квартиры в новостройке — событие долгожданное, но иногда радость быстро сменяется разочарованием. Сырость на стенах, чёрный грибок, глубокие трещины и перекошенные стены могут сделать жильё непригодным для жизни. К счастью, российское законодательство защищает права покупателей: при серьёзных дефектах можно не только требовать ремонта, но и вернуть деньги, объясняет адвокат Ирина Зуй.

«Если проблемы постоянные и значительные — плесень, трещины, перекосы, которые мешают даже расставить мебель, — закон даёт право расторгнуть договор и вернуть деньги», — говорит эксперт.

Речь не о мелких недочётах, а о дефектах, которые сложно или невозможно устранить.

Первый шаг — зафиксировать все нарушения. При приёмке квартиры составляется детальный дефектный акт с подписью представителя застройщика. Каждое повреждение фиксируется фото- и видеоматериалами с указанием даты и места. Если жалобы игнорируют или ремонт делают плохо, необходима независимая техническая экспертиза. Заключение специалиста, подтверждающее серьёзность и необратимость дефектов, станет главным доказательством в споре.

Собрав документы — договор ДДУ или купли-продажи, акты осмотра, экспертное заключение, чеки — нужно направить застройщику письменную претензию с требованием вернуть деньги. Ответ обычно ждут 10 дней. Претензию лучше отправлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Если реакции нет, следующий шаг — суд. Исковое заявление должно содержать требование о расторжении договора, возврате уплаченных средств, начислении неустойки за каждый день просрочки, штрафа за игнорирование претензий, компенсации расходов на экспертизу и морального вреда. К иску прилагаются все доказательства, особенно экспертное заключение.

Важно помнить про гарантийный срок на новостройку (обычно пять лет) и срок исковой давности — три года. Если квартира в ипотеке, застройщик обязан вернуть также проценты, уплаченные банку. Суд может предложить исправить недостатки или снизить цену, но при доказанной необратимости дефектов возврат полной суммы более вероятен.

Сейчас действует мораторий до конца 2025 года на взыскание неустойки с застройщиков (Постановление №326 от 18.03.2024 года), поэтому получение денег может быть отсрочено. Эксперты считают, что после стабилизации рынка недвижимости мораторий снимут, а консультация с юристом по долевому строительству существенно повышает шансы на успех.

Главный вывод для новосёлов: знание закона и тщательная фиксация проблем — ключ к защите своих прав и возврату инвестированных средств. Даже в самых сложных ситуациях грамотный подход помогает превратить кошмар с новостройкой в управляемый процесс.

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить