Сбой Вконтакте 4 ноября 2019 года прокомментировали в руководстве соцсети

Сбой Вконтакте 4 ноября 2019 года, который произошел примерно в 16:00 МСК, прокомментировали в руководстве социальной сети. Там сообщили, что нестабильная работа сервисов была вызвана отказом оборудования дата-центра, что обрабатывает данные пользовательских запросов. Специалисты работают над устранением неисправностей, а самим пользователям рекомендуют обращаться в службу поддержки компании в случае крайней необходимости.

Что стало причиной сбоя в социальной сети Вконтакте 4 ноября 2019 года

Сбой в работе социальной сети Вконтакте, который заметили пользовали по всей России, а также в странах СНГ, был вызван нестабильной работой дата-центра, который принимает и обрабатывает запросы пользователей. К такому выводу пришли специалисты компании, проанализировав трафик и природу запросов, а также получив сведения о сбоях.

Как показала статистика, около 59% пользователей не смогли воспользоваться ресурсом по причине того, что во время авторизации система выдала ошибку о сбое. Также наблюдались проблемы с загрузкой стартовой страницы сайта. В 32% случаев владельцы аккаунтов жаловались также на сбои в отправке сообщений другим пользователям социальной сети.

В некоторых случаях также поступали жалобы пользователей на удаление персональных данных. В частности, речь шла о фото и видеофайлах, которые были загружены на сервера и внезапно оказались недоступными.

Большинство жалоб, по данным специалистов соцсети Вконтакте, поступило от пользователей, находящихся в российской столице, а также Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Воронеже, Новосибирске и Самаре. Почему пострадали именно пользователи этих регионов страны, в руководстве социальной сети пока не комментируют.

Комментарий специалистов Вконтаке по поводу сбоя в социальной сети 4 ноября 2019 года

В руководстве популярной соцсети сообщили, что все сведения о возникшей проблеме уже донесены до программистов и отдела IT. Специалисты социальной сети Вконтакте работают над устранением неисправностей. В первую очередь, налажена связь с представителями дата-центра, который обслуживает запросы. Известно, что на данный момент проблема уже начала постепенно решаться.

В некоторых регионах проблема со входом на стартовую страницу, отправкой сообщений и загрузкой фото уже решена, тем не менее сбои все еще наблюдаются у жителей Краснодара, Красноярска, Челябинска и Новосибирска. В компании заверили, что делают всё возможное, чтобы восстановить полноценную работу сервисов сети.

Напомним, последний масштабный сбой в социальной сети Вконтакте был зафиксирован 11 сентября 2019 года. Тогда на сбои пожаловались свыше 85% пользователей, которые сообщали, что не могут просмотреть видеозаписи на страницах, а также отправить сообщения адресатам.

Читайте также

i

Рекламодатель:
ERID:
ИНН:

Власти ввели запрет на счетчики: В РФ с 1 мая заработали новые правила для собственников жилья

В течение длительного времени владельцы квартир сталкивались с ситуацией, когда даже исправные счетчики не спасали их от начислений, зависящих от завы

i

Рекламодатель:
ERID:
ИНН:

Троица 2025 года: Запрет на посещение кладбищ — что стоит знать?

В июне 2025 года, православные христиане в России будут отмечать Троицу, которая приходится на пятидесятый день после Пасхи. Этот праздник важен для в

i

Рекламодатель:
ERID:
ИНН:

Звёзды на вес золота: кто отказался петь бесплатно на 9 Мая?

9 мая — это важная дата для всей страны, день, когда мы отмечаем победу в Великой Отечественной войне. В это время артисты должны продемонстрировать с

i

Рекламодатель:
ERID:
ИНН:

В Братске учителя унизили дочь бойца СВО: как «соплячка» стала жертвой самосуда

В Братске произошел инцидент, который вызвал широкий общественный резонанс. Дочь бойца специальной военной операции была унижена и оскорблена в школе,

i

Рекламодатель:
ERID:
ИНН:

Литва готова к вызовам: «Орешники» на страже от ядерной угрозы

Недавнее заявление бывшего президента Литвы Дали Грибаускайте о том, что не стоит опасаться ядерного оружия России, можно трактовать не только как про

i

Рекламодатель:
ERID:
ИНН:

Русские чудаки! 7 привычных для РФ вещей, от которых в США падают в обморок — а мы принимаем как должное

С раннего возраста нам внушали, что Америка — это земля, где мечты становятся реальностью. Фильмы из Голливуда, блестящие журналы, сериалы о роскошной

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить