За какие коммунальные услуги россиянам можно не платить

Фото: ShutterStock

Россиянам разрешили добиваться перерасчета стоимости коммунальных услуг, если они будут предоставлены абоненту некачественно. В список причин для отказа платить попали не только холодные батареи в отопительный сезон, но и поступающая в квартиры грязная вода. Опираться в аргументации по этому поводу следует на положения из СанПиН 2.1.4.1074-01.

Согласно действующему законодательству, подача холодной воды должна производиться по определенным стандартам. Вода в кране обязательно должна быть питьевой, то есть соответствовать ряду требований по:

  • составу;
  • вкусу;
  • прозрачности.

Жильцам разрешается не платить по счетам, если на практике им приходилось мириться с грязной или даже невкусной водой. Отдельно учитывается вопрос горячей воды, который в крупных городах стоит особенно остро.

Температурный показатель должен вписываться в диапазон от 60 до 70 градусов. В уставе также допускаются небольшие отклонения от нормы. В ночное время разница может достигать 5 градусов, а в дневное – всего 3 единиц. Каждый проштрафившийся час с +/- 3 градусами означает снижение суммы платежа на 0,1%.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Новая формула расчета МРОТ была принята в 2020 году

Как определяют качество предоставляемых коммунальных услуг

В ситуациях, когда горячая вода поставляется с температурой менее 40 градусов, граждане автоматически получают возможность оплачивать счет по тарифу холодной воды.

Учитывается и срок перерывов в подаче водоснабжения. В нормативах прописано, что допускается отключение на период не более 4 часов за один раз или 8 часов за весь месячный период в общей сложности. Исключение составляет разве что профилактический ремонт труб, который проводится по плану на ежегодном основании, и обойтись без него попросту невозможно.

В случае возникновения аварийной ситуации в тупиковой сети допускается перекрывать подачу горячей воды сроком на сутки. Каждый час, превышающий этот предел, оценивается в 0,15% понижения платы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как изменится МРОТ в 2021 году после смены алгоритма подсчета

Батареи можно отключать не больше 24 часов за месяц в общей сложности. За превышение лимита можно требовать 0,15% снижения оплаты.

По идентичному принципу поступают, если электричество в доме с одним источником питания не работает более суток. Есть и предписания касательно еле теплых батарей или слишком интенсивного отопления.


close
Наши информационные каналы
close
Зарегистрировавшись, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и соглашаетесь с тем, что информационно-аналитический портал 1RRE может иногда связываться с вами о событиях, анализах, новостях, предложениях и т. д. по электронной почте. Рассылки и письма от 1RRE можно найти по маркетингу партнеров.