Голосовые помощники смартфонов и компьютеров могут нести опасность и стать причиной утечки данных

Опасность голосовых помощников и их уязвимость накануне обозначили эксперты. По мнению IT-специалистов, такое программное обеспечение может не только облегчить жизнь пользователя, но и создать серьезные трудности. Всё дело в том, что помощник собирает все данные, находясь в режиме готовности и записывая звуки, которые слышны в помещении пользователя смартфона или компьютера.

Основные опасности современных голосовых помощников

Голосовые помощники, которые в последнее время пользуются популярностью у обладателей мобильных устройств, компьютеров и прочих гаджетов, оказались довольно уязвимыми. Прежде всего, речь идет о программном обеспечении, при помощи которого может произойти утечка персональных данных.

Суть механизма довольно проста. Дело в том, что запущенное в фоновом режиме или же в режиме ожидания ПО способно реагировать на какие-либо изменения шумов в помещении, записывая их. Суть работы подобных программ заключается именно в распознавании речи.

Как правило, большинство производимых в помещении звуков не связаны с командами, которые относятся к работе голосового помощника, однако последний так или иначе фиксирует их.

Вслед за этим происходит передача сведений на сервер с целью дальнейшей обработки. В то же время не вся «лишняя» информация молниеносно удаляется. Некоторые данные на сервере могут храниться довольно длительное время.

«Записи, которые содержат не распознанные голосовым помощником звуки, прослушивают специалисты, которые участвуют в разработке нейросетей», — говорит создатель сервиса разведки утечек DLBI Ашот Оганесян.

Именно этот механизм и представляет наибольшую угрозу для конфиденциальности данных пользователя. Некоторые сведения, например, разговоры могут быть невольно записаны программой голосового помощника, после чего использованы без ведома самого пользователя в любых целях.

Как защитить персональные данные при использовании голосового помощника

Для того чтобы не допустить утечки данных, пользователю рекомендуется настроить смартфон или же персональный компьютер. В частности, не следует запускать голосовой помощник в режиме ожидания. Пользоваться данным программным обеспечением рекомендуется исключительно в случаях необходимости, запуская на короткое время.

Если все же были допущены некоторые неосторожности в процессе использования программного обеспечения, рекомендуется очистить кэш (память телефона). Данная мера не способна полностью защитить пользователя от вытекающих последствий, однако сможет предотвратить нежелательный доступ к информации прочими источниками, например, программами, что будут установлены на устройство позже.

Примеры утечки данных при участии голосового помощника

Одним из последних и в то же время ярких примеров утечки данных подобным способом является случай с компанией Amazon. Там посредством голосового помощника была взломана система, в результате чего произошла частичная утечка данных жителей 200 миллионов домов. Сообщается, что они использовали устройства на базе Alexa (голосового помощника компании).

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Хакеры не спят: как организовать безопасную удалённую работу из дома

Неоднократно также специалистами Роскачества оглашались сведения, что голосовые помощники временами прослушивают разговоры. Тем не менее в компаниях-разработчиках такие данные хоть и не отрицали, но зачастую называли ошибками и программными сбоями.

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить