Вернуть РЖД билет, купленный через интернет, можно 2 способами

Фото: ShutterStock

В жизни случается многое, поэтому ситуация, когда приходиться возвращать билет на поезд или другой транспорт, встречается нередко. Сегодня в компьютеризованном мире люди привыкли делать покупки и оплачивать услуги только через интернет, ведь это очень удобно. Оформлять билеты на поезд люди уже давно начали через официальные сайты, ведь это экономить кучу времени. Не нужно ехать на вокзал, стоять в очереди, а потом еще выслушивать от кассиров информацию о наличии свободных мест, которые не всегда удовлетворяют запрос пассажира.

Через интернет можно спокойно выбрать нужный поезд, вагон и главное место. В таком случае клиент получает электронный билет, который можно распечатать и показать проводнику или же просто предоставить скан на телефоне. Но, есть один нюанс. Если билет, купленный в кассе, вернуть просто и понятно, то как быть с электронными необходимо уточнить заблаговременно, до необходимой сдачи купленного ранее билета.

Электронный РЖД билет можно вернуть через официальный интернет сайт

В России есть множество официальных интернет-сайтов, через которые можно приобрести РЖД-билеты. Большинство из них обладают и функцией возврата.

Одним из проверенных сайтов оформления РЖД-билетов считается «rzd-online.ru». Сайт имеет очень удобный и понятный интерфейс, что разрешает легко приобрести электронный билет, а также сдать его обратно и получить деньги.

Перед тем, как приобрести билет, на сайте необходимо зарегистрироваться и открыть свой личный кабинет. Это нужно сделать в любом случае, ведь так оформлять и сдавать билеты не составит никакого труда. Возвращать электронный билет через сайт разрешено не позже чем за час до отправки поезда, в других случаях необходимо будет обращаться в РЖД-кассы.

Чтобы сдать билет, необходимо войти в личный кабинет и следовать указаниям, которые пошагово приведут к оформлению возвращения электронного билета. Когда все операции будут сделаны, на номер телефона клиента, указанный при регистрации, придет смс с информацией о сумме, которая будет возвращена, способ возврата и срок получения денежных средств. В основном деньги за билет возвращаются в течении 3 дней на карту, с помощью которой был приобретен билет. Сдать можно как один билет, так и несколько.

За возврат РЖД билета, купленного через интернет, клиент получает только часть денег от полной стоимости билета

Как указано в законодательстве Министерства транспорта РФ, пассажир, который сдает билеты, получает назад сумму меньше, чем стоимость самого билета. Расчет денежных средств, который получает назад клиент, осуществляется согласно нескольким правилам:

— обязательно снимается сбор РЖД, которая на 2018 год составляет 200 рублей;

— снимается денежная комиссия, установленная финансовым учреждений или платежной системой, через которую была совершена оплата билета.

Возвращая электронный билет через РЖД-кассу, пассажир также теряет определенную сумму.


Общество 16.02.20240

Сообщение, распространенное через официальный канал Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры в Москве, информирует о планируемых изменениях в графике движения...

close
Наши информационные каналы
close
Зарегистрировавшись, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и соглашаетесь с тем, что информационно-аналитический портал 1RRE может иногда связываться с вами о событиях, анализах, новостях, предложениях и т. д. по электронной почте. Рассылки и письма от 1RRE можно найти по маркетингу партнеров.