Фармацевтические ловушки: 5 способов, как вас могут обмануть

К сожалению, законы капитализма требуют от бизнеса постоянной прибыли для выживания, и аптеки не являются исключением. В мире фармацевтики существует множество «лазеек», которые позволяют торговым сетям зарабатывать на покупателях. Мы будем использовать специализированный жаргон, характерный для фармацевтов-провизоров. Например, «первый стол» — это всего лишь окошко для получения лекарств, а провизора, который передаёт вам медикаменты, называют «первостольником». В этом материале мы рассмотрим, как они могут обмануть или попытаться ввести вас в заблуждение. Об этом пишет 1rre.ru

Аптечные секреты: как фармацевты манипулируют покупателями

Одним из распространённых примеров серых схем в фармацевтике является продажа биологических добавок. Часто, когда вы приходите в аптеку с рецептом от врача, вас могут ненавязчиво склонить к покупке не лекарств, а биодобавок — витаминов, минералов и других комплексов. Эти препараты не регулируются государством в плане наценки, что позволяет некоторым аптечным сетям устанавливать цены, в несколько раз превышающие их реальную стоимость. Это приводит к тому, что значительная часть прибыли аптек формируется именно на продаже БАДов. Несмотря на их полезность в случае дефицита веществ, например, при отказе от мяса, биодобавки не могут заменить полноценное лечение.

Подмена оригинального препарата на дженерик

Дженерики представляют собой лекарства, содержащие то же самое действующее вещество, что и оригинальные препараты. Например, если в оригинале содержится 50 миллиграммов активного вещества, то в дженерике будет столько же, хотя вспомогательные компоненты могут отличаться. Кроме того, дженерики часто имеют другое название и упаковку, и порой их цена может превышать стоимость оригинала. Фармацевт имеет доступ ко всем аналогам с определённым действующим веществом и может выбирать, какой из них предложить вам, исходя из ценовой политики.

Продажа избыточного объёма

В аптечной сфере, как и в других отраслях, иногда встречаются недобросовестные продавцы. Если фармацевт не слишком честен, он может попытаться убедить вас купить больше лекарства, чем вам действительно нужно. Например, вместо упаковки из 25 таблеток вам могут предложить упаковку на 50 штук, утверждая, что так вы сэкономите. Хотя это может быть правдой, зачастую вам просто не требуется такое количество лекарства, а сумма в чеке будет значительно выше.

Мошенничество со сроками годности

В обычных магазинах товары со скидкой часто имеют приближающийся срок годности. К сожалению, такие же практики наблюдаются и в аптеках. В этом случае вину за подобные ситуации обычно несут не фармацевты, а политика самой аптечной сети. В результате, покупатель может обнаружить, что купленное лекарство истечёт через несколько месяцев, и вернуться в аптеку с жалобой. Однако ни фармацевт, ни покупатель не могут изменить ситуацию, и для решения этой проблемы необходимо вмешательство государственных органов.

Сокрытие более доступных аналогов

Аналоги лекарств, по сути, являются дженериками, отличающимися лишь названием и упаковкой. Хотя бывают случаи, когда дженерики стоят дороже оригинала, чаще всего можно найти аналог, который дешевле. Например, если вам нужен парацетамол, фармацевт видит на экране разные варианты, и может предложить более дорогой препарат, хотя аналог может быть гораздо дешевле. Если вы знаете, какой именно препарат вам нужен, вам могут предоставить ложные сведения о его отсутствии.

Хотя среди фармацевтов лишь немногие прибегают к таким уловкам, иногда нехватка прибыли заставляет аптечные сети идти на компромиссы. Нереалистичные планы по продажам могут приводить к давлению на сотрудников, что, в свою очередь, может негативно сказаться на качестве обслуживания клиентов.

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить