Пассажиры не подозревают, как много полезных услуг может оказать им авиаперевозчик

Каждая авиакомпания активно борется с конкурентами за своих пассажиров. Для этого она не только вырабатывает гибкую ценовую политику, но и предоставляет массу дополнительных услуг для повышения комфорта пассажиров во время перелёта. О многих из этих бонусов не догадываются даже бывалые путешественники.

1. Люлька для маленького ребёнка избавит его родителей от необходимости держать малыша на руках на протяжении всего перелёта. Дети в возрасте менее 2 лет имеют право на авиаперелёт без места. Его заменяет специальная кроватка. Главное, не забыть зарезервировать её за сутки до вылета.

2. Дополнительная порция. Пассажир может попросить добавочную порцию еды на борту самолёта и стюардесса не откажет ему в этой услуге. Как правило, для совершения дальних рейсов питание заготавливается с запасом на случай разных технических накладок и неожиданностей. Лишние порции должны быть предоставлены пассажирам по первой их просьбе.

3. Компенсация в случае задержки или отмены рейса является обязательным пунктом договора между авиаперевозчиком и пассажиром, который он автоматически заключает при покупке билета. В зависимости от авиакомпании, причины и длительности задержки рейса, компенсацией могут быть:

• предоставление питания и напитков;
• размещение в отеле;
• денежная выплата.

4. Спецпитание является обязательной опцией при покупке билета многих авиаперевозчиков. Необходимость в нём может возникнуть, если пассажир придерживается диеты по медицинским показаниям, религиозным или национальным убеждениям. Но позаботиться о нём необходимо заблаговременно, сделав заказ при покупке авиабилета или за несколько дней до вылета.

5. Перемена места в салоне самолёта вполне — это нормальная просьба, удовлетворить которую экипаж должен при наличии свободных кресел. Чтобы избежать неожиданностей, стоит заранее узнать в офисе авиакомпании платной или бесплатной является эта услуга на данном рейсе.

Перечень дополнительных услуг у каждого авиаперевозчика может значительно отличаться, однако их список обычно довольно широк. Уточнить эту информацию лучше всего при покупке авиабилета.

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить