Сегодня опять не работает: как исправить ошибку и войти в WhatsApp

Во вторник, 25 октября 2022 года, российские пользователи WhatsApp столкнулись с проблемой входа. Сегодня платформа работает, однако со сбоями пользователи все равно сталкиваются. Специалисты подсказали, как это исправить и без проблем войти в мессенджер.

WhatsApp не работает сегодня, 26 октября 2022 года, или проблема решена

На момент написания материала проблемы и ошибки с WhatsApp массово не фиксируются. Правда, некоторые пользователи с ними сталкиваются. Однако в целом ситуация находится под контролем.

Пользователи мессенджера WhatsApp (принадлежит компании Meta, деятельность которой в России была признана экстремистской и запрещена) сообщили о сбое в его работе, следует из данных сервиса по отслеживанию работы интернет-ресурсов Downdetector.

К 10:30 мск 25 октября число сообщений о проблемах в работе сервиса в разных странах резко возросло. Например, из Германии их поступило более 183 тыс., из Великобритании — свыше 60 тыс., из Индии — почти 29 тыс., из Индонезии — около 9 тыс., из Франции — почти 8 тыс., из США — около 3,5 тыс.

Российские пользователи жалуются на неполадки при отправке сообщений, например, не появляются две галочки при их доставке, к тому же они не становятся голубыми при прочтении сообщения адресатом. Проблемы наблюдаются как в мобильном приложении, так и веб-версии. Также возникают проблемы непосредственно с подключением к сервису.

В Meta заявили Reuters, что в курсе проблемы, они работают над восстановлением работы мессенджера.

Как исправить ошибку и войти в мессенджер WhatsApp

Есть несколько возможных причин, по которым WhatsApp не работает на Android-телефоне. К счастью, все их можно относительно быстро исправить. Если приложение «заглючило», вы не сможете отправлять сообщения или проявились другие ошибки, просто следуйте советам ниже, чтобы приложение снова стало работать корректно.

Проверьте, работает ли WhatsApp:

1. Закройте и снова откройте приложение.
2. Проверить обновления.
3. Перезагрузите телефон.
4. Проверь свой интернет.
5. Очистить кэш приложения.
6. Разрешить все разрешения.
7. WhatsApp удалил вашу учетную запись?
8. Убедитесь, что у вас достаточно места.
9. Включить фоновые данные.

Все инструкции были созданы с использованием Xiaomi Me 11 под управлением Android 12. Некоторые из приведенных шагов могут немного отличаться в зависимости от модели смартфона и программного обеспечения, которое вы используете.

Что можно сделать еще:

Обратитесь к своему оператору мобильной связи и убедитесь, что ваши параметры APN настроены правильно.

• Если вы не можете подключиться к WhatsApp, используя сеть Wi-Fi, к которой вы обычно не подключаетесь, обратитесь к сетевому администратору.
• Убедитесь, что вы подключены к Интернету не через управляемую сеть Wi-Fi, например, офисную или университетскую сеть. Такие сети могут быть настроены на блокировку или ограничение подключений.
• Другие настройки.
• WhatsApp не предназначен для использования с прокси или VPN-сервисами. Мы не поддерживаем такие конфигурации.
• Отключите роуминг.

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить