Mercedes уличили в оснащении кабриолета некожаными креслами

Фото: ShutterStock

Компания Mercedes может похвастаться не только высоким качеством всей модельной линейки, но и отношением к клиентам. Однако в случае с очередным покупателем кабриолета что-то пошло не так, и владелец получил вместо обещанных кожаных сидений кресла из кожзама.

Мировые автопроизводители гонятся за богатым оснащением своих машин, чтобы угодить клиентам и не отставать от тенденций. Кожаные сидения нельзя назвать новинкой в стилистике интерьеров премиальных марок, но тут всемирной известный бренд Mercedes уличен в обмане.

Можно сказать, что репутация всемирно известной компании немного пошатнулась. Керри Кастелло заплатил немалые деньги за новый кабриолет Mercedes E-класса – порядка 35 000 фунтов стерлингов (около 45 500 долларов).

По его словам, в салоне кабриолета он обнаружил не кожаные сиденья, а изготовленные частично из кожзама. Скорее всего, бренд решил сэкономить там, где, казалось бы, этого делать точно не стоит.

Высокая стоимость премиального авто и громкое имя бренда говорят о том, что владелец должен получить именно то, за что заплатил. Кастелло не оставил Mercedes в покое и подал жалобу на компанию. В ответ на нее он получил уведомление, что кожаные сиденья не входят в базовую комплектацию и стоят около 1,2 тыс. долларов в качестве отдельной опции.

Дело рассматривал независимый судья, который констатировал, что опции и детали рекламируются брендом даже в базовой комплектации. То есть кресла должны были быть изготовлены из кожи. Теперь компания должна выплатить Кастелло 1,1 тыс. долларов.


close
Наши информационные каналы
close
Зарегистрировавшись, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и соглашаетесь с тем, что информационно-аналитический портал 1RRE может иногда связываться с вами о событиях, анализах, новостях, предложениях и т. д. по электронной почте. Рассылки и письма от 1RRE можно найти по маркетингу партнеров.